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科室管理

非手术美容中心的科室建设管理


    在确定开展非手术美容中心时,我们首先了解科室创建及管理的基本内容,熟练运用现代营销学基础知识,科学建设科室。

    科室建设管理离不开以下5个基本观念:营销观念、效益观念、人才观念、管理观念、技术观念。


科室建设管理的五大基本观念


   


营销观念:


    营销能不能做得成功,不是取决于你能否把所有的事情都做好,而取决于你是否能把最关键的事情做好。我们需要分析非手术美容中心科室在医院中所处的地位,在科室品牌建设中,应采用何种营销方式,以最少的资源,获取最大社会效益和经济效益。


效益观念:


    科室品牌建设和学科发展都要讲效益,效益包括了社会效益和经济效益。在做非手术美容项目建设决策时,一要看风险,二要看经济效益,三要看对其它项目及学科的带动与示范作用。

    对于非手术美容项目,因其非手术特点,基本无医疗风险;而非手术美容项目无论是光电设备或是注射美容,相对手术整形对终端患者虽然收费较低,但其长期经济效益相对手术整形具有较大的优势。


人才观念:


    关键——选拔培养具有真才实学的能说、能写、能干,具有开拓奋进精神的专业人才为科室学科带头人,这是关系到科室及学科建设能否达到较高境界的关键。

    基础——要建立一支思想好技术精的有高、中、初梯次配备的专业队伍,这是科室技术建设的主力军,并承载着科室持续稳定发展的基础。


管理观念:


    包括专业管理和经营管理。

    建立一套科学的管理方法,确保科室规范化、程序化管理建设。

    通过专业管理促进科室业务技术水平的发展。

    通过完善的目标责任、绩效考核及薪酬改革等制度,使科室由小变大、由弱变强,力创一个强势的、有竞争力的非手术美容中心科室,为提高科室及医院效益做出贡献。


技术观念:


    技术是科室的生命线:包括成熟技术的巩固提高和新技术的研发。

    根据业务发展规划,制定一系列自身发展计划。

    引进、开发新技术、新项目、新设备。

    注重宣传,提高科室社会知名度,增强市场竞争力,吸引病人,从而逐渐占有、扩大一定区域内非手术美容学科的市场份额。