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科室建设

科室建设的五大步骤


    任何一个营销行为都离不开科学的分析管理方法,脱离了该方法的营销行为只能是短暂行为,而非正常的销售行为。高效的、精准的营销活动也是现代医院科室发展的基础。而这个营销活动一般分为以下几个阶段:



步骤一.市场需求分析:


    结合目前各界演艺、政界名流及高中端商务精英对于微创美容的需求和认可度,充分发掘非手术美容科室在项目上优势,选择线上、线下多渠道、多方法的调查分析,获得准确的患者需求,进而通过科学的市场分析方法统计,总结探明市场有多大,市场在哪里,及客户的真实需求。


把握患者心理:    求快速见效心理    求安全心理求不影响日常生活心理    求名科室/名医生心理    ......

步骤二.竞争对手分析:


  ● 本科室的整体品牌形象与竞争对手相比

  ● 本科室的优势项目与竞争对手的优势项目相比

  ● 本科室的弱势项目与竞争对手的弱势项目相比

  ● 学科带头人能力、技术水平与业绩的比较

  ● 本科室服务品质与竞争对手的比较


步骤三.SWOT优劣势分析:



● 市场优势(Strengths):品牌优势?学术优势?客源优势?价格优势?项目优势?……    ● 竞争劣势(Weakness):相对民营医院的灵活制度,劣势在哪里?    ● 市场机会(Opportunity):非手术美容项目的潜力有多大,机会在哪里?● 市场威胁(Threats):相对民营医院的激烈竞争,和顾客对于服务要求的提高,我们的威胁在哪里?    


步骤四.科室建设定位分析:


    医疗机构提供给患者的服务为“诊疗+服务+设备+专家”,发挥公立医院优秀的专家资源优势,强化科室定位,强化品牌定位,打造区域内首屈一指的非手术美容中心科室地位。


步骤五.科室的宣传推广:



在这个信息爆炸的时代,所谓“酒香不怕巷子深”的概念已经过去,单纯的依靠等顾客上门已经不能满足科室发展的需要,制定科学完善的平面杂志、户外广告、视频媒介、网络营销及活动宣传等方式将“非手术美容技术”及科室在该领域的特色服务项目和优势广而告之,吸引客源,保障科室发展所必需的信息源优势。